职位描述
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职位描述:
本职位为千行集团旗下四川淘金你我信息技术有限公司招聘,主攻云客服外包市场。
岗位职责:
1.项目客服团队技能提升、心态调整及士气激励。
2.项目运营报表的汇总和分析。
3.项目培训报表、考核结果和质检报表的汇总和分析。
4. 项目组所有培训课程统筹、考核和人员调配。
5.项目kpi指标实现、监督及管控。
岗位要求:
1. 中大型运营商呼叫中心从事客服管理工作3年以上,带过电销电商团队或者有电销工作经验的优先!
2. 为人有亲和力,团结友爱,有较好的沟通表达技巧和管理技巧;有较强的凝聚力,有责任心。
3. 应变能力强,有一定的抗压能力,懂得情绪管理与自我调节;
4. 对新鲜事物感兴趣,有较好的学习能力;
本职位为千行集团旗下四川淘金你我信息技术有限公司招聘,主攻云客服外包市场。
岗位职责:
1.项目客服团队技能提升、心态调整及士气激励。
2.项目运营报表的汇总和分析。
3.项目培训报表、考核结果和质检报表的汇总和分析。
4. 项目组所有培训课程统筹、考核和人员调配。
5.项目kpi指标实现、监督及管控。
岗位要求:
1. 中大型运营商呼叫中心从事客服管理工作3年以上,带过电销电商团队或者有电销工作经验的优先!
2. 为人有亲和力,团结友爱,有较好的沟通表达技巧和管理技巧;有较强的凝聚力,有责任心。
3. 应变能力强,有一定的抗压能力,懂得情绪管理与自我调节;
4. 对新鲜事物感兴趣,有较好的学习能力;
工作地点
地址:成都双流区成都-高新区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
四川淘金你我信息技术有限公司
- 互联网·电子商务
- 200-499人
- 公司性质未知
- 天府大道南段2039号天府菁蓉大厦7楼(1号线地铁海昌路附近)