应届毕业生
学历不限
2025-07-04 19:35:34
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1.负责受理大型电商平台消费者在国务过程遇到的各类售后维权问题
2.与消费者及商家沟通，通过平台交易数据，物流信息，商品质量等信息对消费者维权问题进行调查核实
3.制定合理的售后解决方案协调商家与消费者之间的关系，保障双方合法权益，维护平台的良好秩序和信
4.电话外呼客服的形式处理
任职要求:
1.大专及以上学历，专业不限;21-30岁 2.有1年以上跨境电商平台、客服、售后工单，纠纷相关工作经验优先考虑; 3.有电话客服经验(投诉外呼)优先 4.熟悉电脑操作系统及Office办公软件
注：联系我时，请说是在双流人才网上看到的。
工作地点
地址：厦门湖里区厦门湖里区中骏大厦 三期10楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
钱女士HR
深圳万科祥盈管理服务有限公司
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物业管理
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200-499人
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股份制企业
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前湾一路
