职位描述
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岗位职责:
1. 负责酒店前厅的日常运营管理工作,确保提供高质量的服务。
2. 监督前厅员工的工作表现,进行培训及评估。
3. 处理客户投诉和意见,提升客户满意度。
4. 协调各部门之间的沟通,确保信息准确传递。
5. 维护酒店的安全和形象,确保遵守公司政策。
岗位要求:
1. 具备3年以上酒店前厅管理经验。
2. 熟悉酒店业务流程及前厅服务标准。
3. 良好的沟通协调能力及团队领导能力。
4. 具备良好的客户服务意识。
5. 有处理突发事件的能力。
工作地点
地址:成都大邑县成都大邑县斜源共享小镇


职位发布者
杨女士/..HR
四川西行驿站文化传播有限公司

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广告·会展·公关
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21-50人
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公司性质未知
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成都市高新区交子大道88号中航afc国际广场b座2301