应届毕业生
学历不限
2025-07-14 18:53:42
502人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
【岗位职责】
1、订单处理：数据整理、录入系统、数据记录等 ； 2、日常客户服务：处理客户查件、客户基础咨询解答； 3、异常处理：常见配送问题解决、客户投诉处理； 4、跨部门协同：与其他运营部门联动使运营目标达标； 5、账单处理：账单制作、对账、开票、回款； 6、客户关系维护：满意度回访并提升。【任职资格】
1、教育背景：大专及以上学历（优先专业：物流管理、供应链管理、工商管理）； 2、行业经验：具有1年以上物流/快递行业客服工作经验（接受过专业培训的优秀应届生可接受）； 3、专业技能：精通客户服务流程和技巧，熟练办公软件，掌握基础的数据分析能力； 4、能力素质：具备较强的学习能力、沟通协调能力、抗压能力，执行力强，有良好的服务意识、团队意识和责任心； 5、综合能力：形象气质佳，亲和力强，有耐心，积极主动，为人正直。
注：联系我时，请说是在双流人才网上看到的。
工作地点
地址：成都双流区成都双流区阔展物流(黄龙大道一段店)办公楼1楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
四川阔展物流有限公司
-
交通·运输·物流
-
200-499人
-
公司性质未知
-
成都市双流县黄龙大道一段阔展物流内
