职位描述
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工作内容:
负责处理客户电话、邮件和在线咨询,解答关于账户余额、理财产品、信用卡以及其他金融产品的相关问题。
主要职责:
- 负责处理银行客户的各种咨询和问题,提供准确、及时、专业的解决方案;
- 确保客户的满意度和忠诚度;
- 处理客户的投诉和纠纷;
- 确保工作的规范化和合规性;
职位要求:
- 具有大专及以上学历
- 具备良好的沟通能力和口头表达能力;
- 具备良好的心理素质和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
负责处理客户电话、邮件和在线咨询,解答关于账户余额、理财产品、信用卡以及其他金融产品的相关问题。
主要职责:
- 负责处理银行客户的各种咨询和问题,提供准确、及时、专业的解决方案;
- 确保客户的满意度和忠诚度;
- 处理客户的投诉和纠纷;
- 确保工作的规范化和合规性;
职位要求:
- 具有大专及以上学历
- 具备良好的沟通能力和口头表达能力;
- 具备良好的心理素质和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
工作地点
地址:成都龙泉驿区中国民生银行信用卡中心(经开区南二路)99


职位发布者
余老师HR
四川泰盈科技有限公司

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互联网·电子商务
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500-999人
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国内上市公司
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建设南路4号17栋1-5层