宋薇: 职位名称：婚恋红娘主管/婚恋团队经理 岗位职责： 1. 团队管理与培训： - 负责婚恋顾问团队的组建、培训、考核及日常管理，提升团队专业能力和服务质量； - 制定标准化服务流程（如客户建档、匹配、跟进等），并监督执行。 2. 业务目标达成： - 根据公司战略，制定团队月度/季度/年度业绩目标（如匹配成功率、客户满意度、营收指标等）； - 分析业务数据，优化匹配策略和销售转化路径。 3. 高端客户服务： - 亲自对接高净值客户或复杂需求案例，提供定制化婚恋方案； - 处理客户投诉或纠纷，维护品牌口碑。 4. 资源整合与拓展： - 管理会员数据库，优化匹配算法或资源分配规则； - 拓展合作渠道（如企业联谊、线下活动场地、媒体推广等）。 5. 市场与活动策划： - 策划并执行大型相亲活动、主题派对等，提升品牌曝光和用户转化； - 监测行业趋势，竞品分析，提出创新服务模式。 任职要求： 1. 经验背景： - 5年以上婚恋行业经验，其中至少2年团队管理经验； - 有成功运营婚恋项目或高端婚恋服务案例者优先； - 熟悉心理学、情感咨询理论者加分（如持有心理咨询师证书）。 2. 核心能力： - 极强的团队领导力和跨部门协作能力； - 数据驱动思维，擅长通过数据分析优化业务； - 出色的商务谈判和资源整合能力。 3. 个人特质： - 对婚恋市场敏感，能快速捕捉用户需求变化； - 抗压能力强，适应快节奏工作。 薪资福利： - 月薪8K—10K（底薪 提成）； - 入职即买社保；带薪培训；年度旅游；节日礼物；提供住宿；员工食堂 - 高端人脉资源积累。 加分项： - 有婚恋平台（如珍爱网、百合网）或高端俱乐部工作经验； - 熟悉CRM系统、社交媒体营销或会员运营。 备注： 该岗位需兼具“管理”“业务”和“服务”三重角色，适合对婚恋行业有深度理解且具备商业头脑的复合型人才。