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呼叫中心账分主管
面议 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
四川莫名信息科技有限公司 最近更新 652人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责 1.负责一线服务团队日常管理,以提升团队的服务效率及质量为目标,为客户提供极致专业的服务; 2.日常团队的运营管理工作,配合现场管控.培训等提升服务团队整体效能及专业度; 3.负责团队的人员培养及辅导.团队建设和人员激励,构建有效的团队文化; 4.发现核心影响品质的问题及根因,根据业务策略提出较完整的改进计划并推动落地。

任职要求 1.大专及以上学历,1~2年及以上电销客服行业团队管理经验,有信用卡账单分期或呼叫中心管理经验值为佳; 2.客户服务意识强,独立思考分析能力,抗压能力好; 3.有较好的向下及横向沟通能力,并善于团队氛围运营和人员激励; 4.对业务有一定的思考和分析逻辑,并进行推动。 职位福利:绩效奖金、带薪年假、弹性工作、多次晋升机会

联系方式
注:联系我时,请说是在双流人才网上看到的。
工作地点
地址:呼和浩特新城区呼和浩特新城区内蒙古太伟方恒广场
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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