岗位说明： 该岗位属泰康人寿保险有限责任公司四川分公司成都郊县，编制内正式员工 工作地点：成都市龙泉驿区 岗位职责： 1、新契约受理：预受理录入、传统单的受理、保单扫描、问题件问题件追踪、资料追踪、转账追踪、承保追踪、回执追踪及录入、回执扫描及归档、中支保单档案归档、电话回访问题件处理、投保单发放、四级机构运营工作指导、合同分发、收发快递； 2、保全受理：客户的咨询接待，资料受理及系统操作、相关资料扫描、问题件追踪，保全个案上报、与财务清单交接、协助客户查询是否到帐、不成功单子的后续处理，大额件和代办件的电话回访，档案清理和存档。 任职要求： 1、本科学历，专业不限； 2、有客户服务工作经历者优先考虑，需具备良好的客服意识； 3、形象亲和，沟通协调能力强，执行力强； 4、能熟练的运用办公系统及常用软件。 面试地点： 四川省成都市武侯区人民南路3段汇日央扩2楼 联系电话：刘经理 ***********