岗位职责：
1.在分公司范围内贯彻执行总公司消保部/运管部指定的各项规章制度，完成本岗位的各项工作内容和考核指标。
2.负责分公司增值服务管理及培训工作，协同相关部门及客户解决增值服务相关问题；
3.负责统筹分公司95348服务及客户回访需求，统筹、管理分公司短信、微信服务，协同相关部门解决相关服务问题；
4.根据监管及总公司制度要求，负责销售行为可回溯管理工作，协同相关部门解决相关问题；
5.按照国家法律法规、监管规定开展，履行各自岗位职责相关的反洗钱、反欺诈工作。
资格条件：
1.具有良好的政治素质和道德品行，坚持党的领导，拥护国家大政方针；坚决拥护“两个确立”，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。
2.爱岗敬业，认同我司企业文化，认可我司规章制度。
3.诚实守信，德才兼备，廉洁自律，身体健康。
4.符合我司核心胜任能力要求，具备与岗位要求相应的任职资格和能力要求。
5.具有较强的风险合规意识，无任何违规违纪行为。
6.符合我司员工行为管理相关要求，符合我司任职回避相关制度要求，无经商办企业或在工商企业兼职的情形。
7.无违法犯罪记录，无其他不符合我司录用标准的情形。
8.大学本科（含）以上学历，经济学类、金融学类、经济与贸易类、工商管理类、统计学类、医学类、法学类等相关专业。其中：
1）国内院校应届毕业生：纳入国家统一招生计划(不含委培生和定向生)，毕业时间在2024年1月1日至2025年7月31日之间，并于2025年7月31日前取得毕业证、学位证原版证件。
2）海外院校应届毕业生：毕业时间在2024年1月1日至2025年7月31日之间，并于2025年7月31日前取得毕业证或教育部留学服务中心出具的学历学位认证原版证件。
9.应聘者须为最高学历后初次就业，未与其他单位建立劳动关系，未派遣。