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大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
职责描述：
1、 客户沟通维修责任判定：上门查看客户报修问题，与客户沟通预约上门维修时间，判定维修单位责任并通过维修管理平台派单与施工单位。
2、 施工单位管理：协调、管理、督促施工单位正确安排维修，及时完成维修，确保维修质量，核查维修关单质量，控制区域内各楼盘施工单位和第三方单位的技术标准和资源支持；对施工单位人员进行服务和技术标准培训并考核。
3、 客户满意度管理：客户满意度分析，制定维修满意度提升和维护措施，参与客户满意度工作。
4、 多端口协同工作：多端口沟通，与客关、项目部、物业和甲方形成沟通机制，定期向各端口反馈需协调事宜。
注：联系我时，请说是在双流人才网上看到的。
工作地点
地址：成都锦江区成都高新区万科大厦
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
成都万科房地产有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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200-499人
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公司性质未知
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成都市锦江区静安路1号万科城市花园98栋1座
