职位描述
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工作内容:
1.负责及时准确回复和处理客户的咨询或问题反馈;
2.妥善处理客户投诉与纠纷,掌握客户服务基本技巧,能灵活解答客户的问题;
3.负责处理对接日常业务问题,及时反馈相关部门处理结果;
4.负责下游服务商的查询跟踪,跟进服务商路由节点反馈;
5.部门领导指派的其它任务。
职位要求:
1.具备1年以上三方货物/专线物流工作经验;
2.熟练使用OFFICE办公软件;
3.良好的工作习惯,主动积极。按时、按质、按量完成工作内容;
1.负责及时准确回复和处理客户的咨询或问题反馈;
2.妥善处理客户投诉与纠纷,掌握客户服务基本技巧,能灵活解答客户的问题;
3.负责处理对接日常业务问题,及时反馈相关部门处理结果;
4.负责下游服务商的查询跟踪,跟进服务商路由节点反馈;
5.部门领导指派的其它任务。
职位要求:
1.具备1年以上三方货物/专线物流工作经验;
2.熟练使用OFFICE办公软件;
3.良好的工作习惯,主动积极。按时、按质、按量完成工作内容;
工作地点
地址:成都新都区传化商业广场4栋14楼1402


职位发布者
王女士HR
四川榕川供应链管理有限公司

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交通·运输·物流
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51-99人
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私营·民营企业
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传化信息大厅