岗位职责：1、制定催收项目管理制度，奖惩办法，对催收小组成员进行考核。2、负责督促员工对逾期客户进行电话催收，对催收整体工作状况进行分析汇报；3、监督并指导催收团队成员工作情况、遇到的问题，对各项问题给出合理的建议及意见。4、制定每月、周、日催收计划及目标；及时分配员工个人的目标值。5、根据风险控制管理要求，对各类逾期客户日常账户管理，同时降低高风险逾期客户群体，达成项目整体目标；任职要求：1、大专以上学历；2、具有4年以上催收工作经验，2年以上催收管理（10-30人）经验，3、熟悉国家金融行业法律法规；4、具备良好的职业操守和敬业精神，遵纪守法，责任心强；5、善于与不同人群沟通，说服力强，具备较强的谈判技巧。其他：1、完善的晋升体系，每年2次调薪机会；2、五险、年终奖、法定假期、节日福利、带薪年假。 职能类别：催收 关键字：金融行业催收计划催收管理风险控制催收谈判账户管理考核电话催收奖惩办法